發布時間:2020年1月6日 來源:www.sjzshzz.org.cn 點擊次數:1182 次 返回列表
保安企業發展到今天,已走過二十多年的發展歷程,回過頭來審視保安企業的發展歷史,如何抓住《保安服務管理條例》施行這一契機,來正確認識和處理保安企業追求經濟效益與社會效益的關系,做到經濟效益與社會效益并舉,是謀求保安企業良性可持續發展的關鍵所在。
深圳市保安公司至今已發展了二十六多年。從全市保安企業發展歷程看,大體經歷了三個發展階段。一是成立階段(1986年至1990年):保安企業作為市場經濟的新生力量紛紛成立,當時保安這一行業因為是公安機關辦的企業,又是新生事物,得到社會較高的認可度,招工形勢比較好,愿意從事保安的人員比較多,保安企業呈現出蓬勃發展的局面;二是發展階段(1990年至1997年):全市保安企業大多從事人防、技防、安防器材、警械銷售等業務,應該說發展比較快速,經營比較穩健,實現了不同程度的發展;第三個階段是艱難經營階段(從上世紀九十年代后期至今):從上世紀九十年代后期開始,全市保安企業經營的市場放開,無競爭優勢,業務范圍變窄,經營受限,主要是以人防和技防為主,業務經營上日益艱難,到2000年前后,有些保安企業到了舉步維艱的地步,大部分保安企業未能給保安員繳納“五險一金”。
出現這種局面,較主要的問題就在于保安企業的人防業務發展起點低,定位低,沒有能夠做到與社會發展同步??梢哉f是重視了社會效益,而在一定程度上忽視了經濟效益,導致出現了惡性循環的發展困境。在業務經營多樣化、有更多利潤增長點的發展階段上,過分突出了人防業務的社會效益,忽視了經濟效益,導致人防業務始終在低檔次上運營,甚至是負債運營。這種經營觀念,導致企業應該發展壯大時,沒有做大規模,沒有完成合理的物質積累,一旦出現經營政策上的變化,抵御市場風險、適應市場轉變的能力就會降低。
當前保安企業發展面臨著復雜形勢:一是社會對保安企業的認可度低,不利于公司發展。當前保安服務市場收費低的問題比較突出,導致保安隊員的工資待遇偏低,愿意長期從事保安工作的人越來越少,招收保安員的條件和素質越來越低,導致保安員的經濟地位和社會地位偏低,社會對保安職業的認可度偏低,這些都嚴重影響和制約保安企業的發展。二是《勞動合同法》頒布實施,增加了成本開支,進一步擠壓了保安公司的利潤空間?!秳趧雍贤ā返膶嵤?,對保安服務等勞動密集性行業的影響更加明顯,導致用人成本大大增加,但收費標準上調困難,進一步擠壓了企業的利潤空間。從深圳市的情況看,按照目前保安服務平均收費標準計算,若全部按《勞動合同法》要求實施,保安企業在人防業務上是沒有利潤的。三是深圳市保安企業的規模普遍偏小,市場競爭力不強。全市保安企業大多是每縣市區都成立,但普遍企業規模不大,市場競爭力不強?!侗0卜展芾項l例》出臺后,市場競爭將更加激烈,要想在這樣的市場環境下求發展將變得更加困難。
企業的使命就是較大化地創造經濟效益,這是企業存在價值的訴求。保安企業作為企業,也必須努力實現良好的經濟效益。良好的經濟效益是實現社會效益的前提和基礎,也是社會效益的有力支撐,離開了經濟效益這個支撐,社會效益就成了無源之水、無本之木,是不可能做到長盛不衰的。
一、保安企業要努力實現合理化的經濟效益。從全市保安企業發展的歷程來看,保安企業要想長期立于不敗之地,要想取得長久發展,必須努力去實現合理化的經濟效益。也就是說每開展一項業務,都要進行獨立核算,確定一個合理的實現一定利潤的價格,這樣就使這項業務建立在一個合理的平臺上。深圳市市的保安人防業務,由于在剛發展時滿足于微薄的利潤,偏重于社會效益,沒有實現合理利潤,保安服務的價格長期偏低,導致現在的保安市場始終在低價格、低利潤上運營,要想在短時間內有一個大的突破和改觀,是十分困難的。深圳市保安服務總公司從2005年12月開始經營押運服務業務,成立之初就確立了起點高、標準高、效益好的理念,在與銀行談判過程中,始終堅持實現合理利潤這個原則,押運業務實現了快速、良性發展。
二、保安企業在追求經濟效益的同時,要著眼大局謀發展,全力提升規模,快速發展壯大,提高抵抗各種市場風險的能力。一個小型保安企業,就是市場這個大海中的一葉小舟,只有逐漸發展成大船,才能抵擋住市場這個大海中的狂風巨浪。保安企業在二十多年的市場風云變幻中,如果不能順應市場變化,抓住市場機遇,快速發展壯大,就很難立于不敗之地。深圳市一家縣市區保安公司,雖然成立時間較早(成立于上世紀八十年代后期),又經歷過多次很好的發展機遇,但是沒能做到高點定位,缺少明確、長遠發展規劃,企業始終沒有大的起色,規模也沒上去,目前,企業經營出現很大困難,甚至是到了舉步維艱的地步。深圳市保安服務總公司在抓好押運業務運營的同時,做到穩扎穩打,努力拓展業務范圍,從押運業務單一經營逐步拓展了技防業務、汽車駕駛培訓業務、保安培訓業務及人防業務,每項業務都做到獨立核算成本,做到當年運營,當年實現贏利。企業經過五年多發展,年利潤均達20%以上,從白手起家到擁有資產幾千萬元。
要實現經濟效益與社會效益協調發展
一個企業除了追求經濟效益,還要承擔社會責任,也就是社會效益,保安企業也不例外。保安企業經濟效益與社會效益之間是一種對立統一的關系,是缺一不可的。經濟效益是祉會效益的前提和基礎,也是社會效益的有力支撐;社會效益是企業經濟效益的延伸,也是保安企業社會責任的體現;企業社會效益的彰顯,反過來會提升企業的社會形象,從而有利于促進企業經濟效益的提高。在保安企業經營過程中,必須緊緊抓住創造經濟效益這個根本,兼顧企業的社會效益,正視企業的社會責任,做到經濟效益與社會效益協調發展,實現經濟效益與社會效益雙豐收。
一、要努力實現企業經濟效益的較大化。沒有經濟效益做支撐,去片面追求社會效益,是不現實的,也是不會長久發展下去的。
二、在追逐經濟效益的過程中,要兼顧企業的社會效益。當兩者出現矛盾的情況下,要統籌兼顧,盡量做好平衡。要既講經濟效益,又講社會效益。深圳市保安服務總公司在開展押運業務過程中,由于郵政系統情況比較復雜,它的金融業務與其他商業銀行相比存在明顯差距,另外,考慮到郵政系統也承擔著一些公共服務職能,深圳市保安服務總公司在為其開展押運服務時,充分考慮到社會效益這個層面,在收取押運服務費上給予了一定優惠。這種照顧,突出了社會效益,但也是在押運業務整體經濟效益不錯的前提下實現的,這就是經濟效益與社會效益統一性。
當前,倮安員的工資待遇偏低,導致保安員的社會認同感較低。保安員素質偏低、招工難、留人難的問題一直困擾著保安企業的發展。保安企業要想取得良性可持續發展,必須依托經濟效益,重視提升社會效益,重塑保安企業的社會形象,提高社會對保安職業的認同,為保安企業的良性可持續發展創造良好的社會氛圍。
一、依托經濟效益的好轉,提高企業員工的工資福利待遇。有什么樣的工資待遇,招聘什么樣的員工;給予員工的工資待遇上不去,就很難招聘到素質較高的員工,員工隊伍的素質不高,時間久了自然得不到被服務單位及社會的認可。因此,保安企業必須根據當地較低工資標準的上調,適時提高員工的工資福利待遇,按時交納社會保險,嚴格履行((勞動合同法》,這樣才能吸引更多的素質相對高一些的勞動力加入到保安隊伍當中,提升保安隊伍的總體素質。
二、加強教育培訓,做到嚴格管理,養成良好作風,提供一流服務,是保安企業提升社會效益的基本途徑。再好的員工隊伍,如果不堅持抓好教育培訓,做到嚴格管理,隊伍就不可能培養出優良的工作作風,服務質量不可能得到用人單位的滿意,久而久之就影響了保安企業自身的的社會評價,影響了自身的社會形象。深圳市保安服務總公司人防業務于2008隼8月開始運營,堅持高點定位,注重樹立嶄新的保安服務形象,做到了保安員工資在全市同行中較高,員工形象好,服務質量高。短短兩年多時間,就得到服務客戶的一致認可,初步樹立起深圳市保安服務總公司保安服務的嶄新品牌形象。盡管深圳市保安服務總公司保安服務收費是較高的,但不少用人單位還是愿意與公司合作,初步做到了良性可持續發展。正是因為公司重視員工的工資待遇,重視教育培訓,隊伍管理嚴格,培育出了一批專業素質和思想素質都過硬的保安隊伍,并在保安服務過程中得到了充分的展現,受到了客戶的很高評價和一致認可。
去年12月,深圳市保安服務公司派駐在某銀行總部值勤的保安員員,在夜里上廁所時突然聞到樓內有濃重的異味后,馬上起床進行察看,仔細查找原因,較終發現在樓下負二層的銀行食堂液化氣閥門未關,導致液化氣大量外泄。正是保安員具有高度的工作責任心,為銀行客戶避免了一場重大事故隱患。2010年8月.2011年5月,深圳市保安服務總公司派駐到某大型國有銀行金庫內的保安員,先后兩次撿到金庫庫管落下的現金,都立即通知了該銀行保衛部門。
較后,綜合考量,擴大影響,努力實現經濟效益與社會效益的統一。保安企業在經營過程中,若能傲到既提高了經濟效益,又擴大了社會效益,做到相互補充,相互促進,達成有機統一,就能使保安企業健康可持續發展。