發布時間:2020年7月5日 來源:www.sjzshzz.org.cn 點擊次數:1165 次 返回列表
廣東中保安泰保安服務公司成立于2016年,公司內設保安部、聯網報警中心、保安員培訓基地、銷售部等部門,有保安員41695名,業務范圍包括人力安保、技術防范、專項護衛、安防工程安裝、安防器材銷售、保安員培訓、聯網報警及安全咨詢等。公司始終堅持“保障安全、服務企業”的宗旨,緊緊圍繞保障安全這一主題,以提高服務質量為主線,狠抓各項工作落實,公司呈現出人才齊聚、隊伍穩定、人防技防并重、發展強勁的局面。
思想是行動的先導。公司始終把思想政治建設放在首位,經常性地抓好科學理論學習,用科學理論武裝頭腦,指導實踐,推動工作。各中隊堅持了每周一小時的理論學習制度,全年共進行政治理論學習336課時,參課率達到100%。
一是及時組織學習十八大精神和十八屆三中全會精神,讓全體隊員及時了解國家的大政方針,了解國家近期和遠期發展規劃,并立足本職抓好主要精神的落實,把學習理論與站崗執勤結合起來,把個人發展與公司的發展結合起來,人員思想統一,服務于公司發展大局。
二是扎實抓好理想信念教育,把理想信念與保安員的愛崗敬業教育結合起來,增強保安員的社會認同感,加強責任感、使命感教育,增強自我認同,轉變當保安是“臨時工”、“中轉站”的思想,引導保安員對保安服務業的正確認識,認識到保安隊伍是保安全、保穩定、促和諧的一支重要力量,增強保安員的自豪感。
三是扎實開展群眾路線主題實踐活動。2013年4月,各企事業單位開展群眾路線活動,公司在干部骨干中開展了群眾路線主題實踐活動,各級管理人員自覺聽取群眾觀點、樹立群眾觀念、關心員工利益。在平時的工作中,處處為隊員著想,關心隊員疾苦。2013年共接受群眾意見36條,看望生病住院隊員12次,組織為重病隊員捐款l萬余元,將保安服務單位增加的服務費用全部用于增加隊員工資,改善隊員福利,進一步增強公司的凝聚力、向心力。四是扎實抓好以法律常識為主要內容的法紀教育。保安員在平時的執勤工作中,無一例外地與法律法規有著緊密的聯系。各中隊有針對性地開展法律常識、涉法問題處理程序的教育,解決懂法、守法和依法執勤的問題,避免了工作中出現違法違紀問題。在保安中隊開展“爭創學習型保安中隊、爭當學習型保安員”活動,2013年公司1名管理干部通過國家司法教育,獲得《法律職業資格證》,公司已經形成一種學法用法的風氣。
五是扎實抓好理論研討和宣傳報道工作。多年來,公司把宣傳報道作為宣傳公司品牌,推廣人防、技防業務的重要途徑之一,全年共在各級媒體發稿30余篇,并適時利用微博、微信平臺宣傳安防業務,對公司的業務起到了宣傳推廣作用。
公司始終把訓練、執勤、日常管理、方案(預案)演練,作為履行使命任務的基礎和前提扎實推進,教育訓練、日常管理、方案(預案)的修訂和演練已經形成制度,對保障安全、服務企業目標的實現起到了強有力的助推作用。
一是強化軍事化管理,通過管理促效益。通過練“三相”(站相、走相、座相),治“三手”(背手、袖手、插手),除“三長”(頭發長、胡須長、指甲長),樹立保安員的良好形象,發揮保安員的窗口示范作用。通過練“三響”(歌聲響、番號聲響、掌聲響)提高隊伍凝聚力,各保安中隊集合站隊有歌聲,隊伍凝聚力強;訓練、交班有番號,隊員士氣高昂;領導講話有掌聲,隊員素質有內涵。二是抓好保安員集中培訓和復訓,嚴格按照《保安服務管理條例》關于對保安員培訓每年不少于2次的要求,采取分片集中的方法對所屬隊員進行了輪訓,全年共集訓保安員13期,在崗保安員參訓率達100%,成績合格率達100%。
三是抓好新隊員的崗前培訓。對于新招收的保安員,按照《保安服務管理條例》和行業規定抓好教育訓練,嚴把保安員的政審、培訓、考核、錄用“四道關”,堅持未經培訓不得錄用,考核不合格不得上崗的制度,使其具備履職盡責所必備的素質,公司新錄用的保安員全部經過培訓,經考核合格持證上崗。
四是抓好日常訓練。針對保安員執勤任務重、人員集中相對困難的實際,公司所屬保安中隊堅持了交接班前30分鐘訓練制度,加強對隊列動作、軍體拳、執勤動作、消防知識、涉法問題處理等內容的學習和訓練,保安員的執勤動作、綜合素質進一步增強。
五是抓好干部骨干輪訓,為提高干部骨干組織指揮、人員管理、處理突發事件的能力,公司建立了干部骨干培訓制度,公司保安部利用每周到各單位組織召開例會之機,組織干部骨干輪訓,學習方案(預案)的制訂、演練、管理知識、基本指揮技能等內容進行培訓,提高各級干部骨干發現問題和解決問題的能力,全年共組織干部骨干培訓60次,干部骨干的管理水平、指揮技能明顯提升。
六是抓方案(預案)的制訂和演練,公司保安部制定下發了《保安中隊聯動聯演方案》,堅持每個季度組織演練一次,各保安中隊能隨時拉提出、行動快、用得上、發揮作用好,保安中隊的應急處突能力明顯提升。
七是抓好巡邏執勤和重點目標的守護工作。公司各保安中隊嚴格履行看守、發現、報知、協警職責,出色完成守護任務,全年共成功制止盜搶案件5起,追回被盜物資價值200余萬元,配合公安機關攔截犯罪嫌疑人2名,舉報交通事故2起,協助解決各類矛盾24起,出色完成服務企業、守護平安的使命。
公司把保安員培訓基地作為人才培養的搖籃來建設,把培訓基地招生和培訓作為人才培訓、人才儲備的主要途徑抓緊抓實,及時為公司培養合格人才。
2013年以來,公司在以“兩支隊伍”建設為主要內容的培訓基地建設中取得了一定的成績。
一是抓好教員隊伍建設,把教員隊伍建設作為培訓基地建設的基礎性工作扎實推進,先后從部隊退役人員中招錄教員6名,通過走出去、請進來的辦法抓好教員隊伍的培養,現有的6名教員,全部通過外派學習培訓,取得相應證書,解決了持證上崗的問題,通過聘請省內知名保安師到學校示范教學,提高教員的實際教學能力,達到會根據大綱制定教學計劃、會根據實際需要組織授課、會用科學的方法管理學員、會因人而異做思想政治工作的“四會”要求。目前,公司培訓基地已經擁有一支政治思想強、業務技術精、崇文尚武的教員隊伍。
二是抓好學員隊伍建設,把學員隊伍建設作為人才培養,提高服務質量主要途徑來抓。培訓基地建設始終堅持以學員為主體、市場為主導,把合格學員的培養作為培訓基地建設的主要任務來抓,充分調動學員的積很性,發揮學員的主體作用;廣泛進行市場調研,了解市場需求,用人單位需要什么樣的人才,及時調整培養人才的方向和目標,充分發揮市場的主導作用。2013年,公司培訓基地共輸送合格保安員800余名,受到人單位的好評。
2013年,公司把業務拓展作為公司發展的重中之重來抓,把業務拓展作為參與創建“美麗紅河、平安蒙自”活動的重要舉措。公司現已呈現出人防與技防并重,安防保障與裝備器材保障相結合的服務體系。
一是對公司技防部進行升級,投入大量的人力物力,將原來的技防部升級為東莞市技防中心,建成了聯網報警平臺,組建了出警隊,業務從原來單一的視頻監控安裝拓展到視頻監控與聯網報警相結合的技防體系。公司技防服務已經覆蓋蒙自主要街道、社區和單位,并正向周邊地區拓展。
二是一如既往地抓好保安派駐工作,公司堅持穩定老客戶、發展新客戶的原則,不斷提升服務質量、開拓新市場,依靠強化管理、提供一流服務理念,贏得客戶單位的信賴。2013年,合同到期的132家客戶單位全部續簽了合同。對新客戶的發展,公司積很宣傳,全年先后與20家服務單位簽訂了保安服務合同,服務范圍實現了市內全覆蓋。在相同保障的條件下,人員是決定性因素;在人員素質相當的情況下,裝備保障是制勝的法寶。公司把裝備保障放在保安全、保穩定的高度抓緊抓實,堅持內部保障與對外營銷相結合的辦法管理。
一是抓好換裝工作,公司于2013年4月進行保安員換裝工作,并為各執勤點配備了防刺衣、刺棍、膠棒等防身器材,保障了日常執勤和應急處突任務的完成。
二是繼續抓好對外營銷工作,堅持合法經營、信守合同、保證質量、依法納稅的原則搞好對外營銷工作。公司銷售的服裝、器材全年無投訴、無退貨,服務范圍遍及東莞市轄區內所有縣市,實現了社會效益和經濟效益雙贏。